常见问题 Q&A

 

域名问题

 


 

Q:可是使用我们自己的域名和空间吗?

A:域名可以使用您自己哒,空间由我们来为您提供,您的图片都是放在阿里云空间哒,国内最好的空间哦!
 

Q:我对网站一窍不通,我不知道怎么购买域名,去哪里购买呢?

A:购买域名很简单,以下地址都是国内比较大的域名购买商,您可以放心购买 
1.万网:wanwang.aliyun.com   2.新网:xinnet.com
 

Q:购买完域名后,我的网站就可以上线了吗?

A:不行,购买完后域名还需要备案。您可以先通过访问我们为您提供的子级域名进行网站前后台的访问,上传资料。
待您自己的域名备案下来后就通过您自己的域名打开访问网站了。
 

Q:什么是域名备案?我完全不懂。

A:域名备案的目的就是为了防止在网上从事非法的网站经营活动,打击不良互联网信息的传播,如果网站不备案的话,很有可能被查处以后关停。
根据中华人民共和国信息产业部第十二次部务会议审议通过的《非经营性互联网信息服务备案管理办法》条例,
在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务,应当办理备案。未经备案,不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。
而对于没有备案的网站将予以罚款或关闭。
简单的说凑四,假如您使用没有备案号的域名的话,工信部有!权!随时“和谐”掉您的网站哦!
 

Q:域名如何备案?去哪里备案呢?你们是否可以帮我们备案?备案大概需要多少时间呢?

A:beian.aliyun.com 这个是域名备案的地址,您可以按照网站里的具体步骤来申请,备案的手续略微会有些繁琐,请耐心查看每一条说明。
当然您如果没有时间备案的话,我们可以帮您备案,我们代办的费用为100元。备案的时间由于各省份略有差异,待资料全部提交完成后两周左右即可备案完毕。
当然,如果遇到国庆、过年等假日期间,备案时间会有所延长,因为工信部也是要放假哒,你懂~~
 

Q:域名在备案期间,我们的域名并不能使用,你们有没有什么优惠政策呢?

A:每个用户我们都会赠送一个月的备案期,也就是说您第一年购买的时间是13个月,在此期间您的备案肯定能够下来。
除非您是一个拖延症患者,迟迟不向接入商提供资料,那样臣妾也帮不了您了~~

 

Q:我们有好几个域名,可不可以将这些域名都跳转到我们购买的网站上呢?

A:可以绑定您一个域名,但如果您有多个域名并且都想跳转至网站上的话,您可以与您购买域名的供应商联系,有的供应商支持域名的跳转,有的供应商不支持。

 



线上展厅问题
 

Q:我看到是有手机端和PC端的,他们访问的是同一个网址吗?后台是同步的吗?

A:是同一个,且扫描PC端页面右下角的微信弹出的二维码,就可以直接用手机访问了,您也可以随时分享到朋友圈。
后台也是同步的,即您只需要在pc端的后台处更新网站内容,手机端自动更新。
 

Q:你们的后台有统计功能吗?我想知道每天访问我们网站的来源和数量是多少。

A:有哒,后台有很强大的统计功能,并且还在不断强大中。
 

Q:假如我使用mo_1一段时间后,可以更换mo_2吗?

A:可以更换,更换规则是需要您提前续费1年,例如:张先生购买mo_1一年,使用至7个月时发现mo_2跟公司的logo墙特配,
则张先生需续费一年,mo_2则可使用一年零6个月,mo_1则自动关闭。您要是问7个月+6个月不是13个月吗?对啊,因为我们首年确实是13个月,

因为会赠送给您1个月的域名备案时间。
 

Q:每套产品右下角的RETEA版权的logo能去掉吗?

A:可以付费去掉,需要付款时选择:“无版权”,会在模板价格之上增加1000元,付款后右下角的RETEA的logo会去掉。您可以根据您的具体需求来选择。

 

 

Q:我买了线上展厅产品的话 可以自己去修改一些css+js吗?

A:这个问题我都不太好意思回答,其实是有两种办法:一种是您告诉我们,我们来修改;另一种是您自己本地修改好后发给我们,审核没问题的话帮您上传。
但两种都是收取费用的,而且都仅限于css部分。您肯定会特别不满意的说,怎么自己修改也要收费,这不公平!!
对啊,我们就是希望都由我们来修改,到是没有别的原因,就是因为我们来修改效果可能更好一些,太自信也是一种病!好烦!

 



价格问题
 

Q:如果我只购买了一年,第二年没有续费,网站是不是就没有了呢?

A:为了不给您造成损失,我们会为您保管一个月的网站数据,在此期间也会有专员跟您联系,确定您是否还需要续费。
如果您需要的话,您上传的图片和文字的数据我们可以打包发给您。
 

Q:我看到1999与2999的价格就只有“隐藏版权”的区别吗?其他地方都是一样的吗?

A:是哒,1999是我们推出的超低价格,您享受该价格的同时只需在网站最底部显示我们“RETEA”的版权信息即可,除此之外两种价格在空间、流量等方面都是一样的。
 

Q:假如我第一年购买的是1999,第二年想换成2999,是如何续费的呢?

A:我们现在有续费优惠的政策,1999的次年续费是999元,2999的次年续费是1499元,
假如您第一年购买1999,但是第二年想换成2999,则您是按照2999的续费价格来续费即可,即1499元。

 

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